관찰 (1) 썸네일형 리스트형 조직진단 방법 조직진단 방법의 이해와 실제조직개발에서 가장 중요한 출발점 중 하나가 바로 조직진단이다.진단은 단순히 조직의 현황을 파악하는 것이 아니라, 조직의 변화와 개선을 위한 기초 데이터를 수집하고 분석하는 매우 중요한 과정이다.조직진단을 수행하는 과정에는 여러 가지 방법이 활용되며, 대표적으로 관찰, 2차 자료 분석, 개인 및 그룹 인터뷰, 설문조사가 있다.이 네 가지 방법은 각각 다른 특징과 장단점을 가지고 있으며, 대체로 서로 보완적으로 사용된다.관찰을 통한 진단먼저, 관찰은 조직진단에서 매우 중요한 도구다.조직개발 전문가의 관찰은 고객 조직의 대표를 처음 만나는 순간부터 이미 시작되며,현장에 직접 발을 들여놓는 순간부터 관찰의 범위와 깊이는 한층 더 넓어진다.현장에서 전문가들은 수없이 많은 질문을 스스로에.. 이전 1 다음
