피드백 (4) 썸네일형 리스트형 조직설계 : 성과관리와 조직문화 성과관리와 조직문화의 관계: 숫자만 쫓는 조직은 오래 못 간다성과관리와 조직문화는 얼핏 보면 전혀 다른 영역처럼 보입니다. 하나는 숫자와 평가, 시스템의 세계이고, 다른 하나는 사람과 관계, 분위기의 영역이니까요. 하지만 실제로 이 둘은 서로 깊이 얽혀 있으며, 조직이 건강하게 성장하려면 두 요소가 균형을 잘 맞춰야 합니다.조직개발(OD) 전문가들은 성과관리 시스템을 설계할 때 단순히 ‘누가 성과를 냈는가’만 따지지 않습니다. 오히려 그 시스템이 조직에 어떤 문화를 만들고 있는가, 사람들이 어떤 방향으로 움직이게 만드는가에 주목합니다.1. 성과관리 방식이 곧 조직문화의 얼굴이다조직이 어떤 성과를 중요하게 여기는지를 보면, 그 조직이 어떤 가치를 추구하는지 알 수 있습니다.매출과 실적 위주라면 경쟁과 속도.. 개인차원의 실행 - 실험실 훈련집단 실험실 훈련집단과 권력 실험의 의미조직개발 분야는 다양한 방법으로 개인과 조직의 변화를 돕는다.그중에서도 실험실 훈련집단(Training Group, T-그룹) 은 조직개발 역사에서 중요한 자리를 차지했던 기법이다.T-그룹은 구성원들이 자신을 돌아보고, 타인이 자신을 어떻게 인식하는지를 깊이 이해할 수 있도록 돕는 과정을 중심으로 한다.이러한 과정은 개인적 통찰을 제공하고, 나아가 조직 내 인간관계 개선에 큰 영향을 미친다.T-그룹의 개념과 목적T-그룹은 참가자들에게 매우 강렬한 경험을 제공한다.이 과정의 핵심은 자기 인식과 상호 피드백이다.참여자는 그룹 내에서 자신의 행동, 의사소통 방식, 감정표현 등을 솔직히 드러내며,동시에 타인으로부터 자신에 대한 피드백을 받게 된다.T-그룹의 목적은 다음과 같다... 조직진단 이후 피드백 조직진단 이후 피드백의 중요성과 실행 방법조직진단은 단순히 데이터를 수집하고 분석하는 것으로 끝나지 않는다.진단의 결과는 반드시 조직에 피드백되어야 하며, 이를 통해 조직은 실질적인 변화를 이끌어낼 수 있다.피드백은 단순한 보고가 아니라, 조직 내 모든 구성원이 결과를 이해하고 공감하며, 향후 개선을 위한 의지를 함께 다질 수 있도록 하는 핵심적인 과정이다.피드백의 목적과 필요성조직진단 후 피드백을 제공해야 하는 이유는 크게 두 가지다.첫째, 진단 결과에 대한 해석의 타당성을 확보하기 위해서이다.조직진단 과정에서 수집된 정보는 사실상 해석이 필요한 데이터다.조직 내부의 현실을 가장 잘 아는 사람들은 그 조직의 구성원들이기 때문에, 결과를 공유하고 함께 검토할 때 진단의 정확성과 신뢰성이 높아진다.둘째, .. 조직진단 방법 2 개인 인터뷰를 활용한 조직진단 방법조직진단에서 가장 많이 사용되는 방법 중 하나가 바로 개인 인터뷰이다.인터뷰는 직접 대면하거나 전화 등의 방법을 통해 이루어지며, 다양한 이유로 많은 조직개발 전문가들이 선호하는 진단 방식이다.개인 인터뷰의 장점개인 인터뷰의 가장 큰 장점은 인터뷰 진행자와 인터뷰 대상자 간의 신뢰를 형성할 수 있는 기회가 생긴다는 점이다.이 신뢰 덕분에 더 솔직하고 깊이 있는 자료를 얻을 가능성이 높아진다.문화적 배경에 따라 일부 대상자들은 설문조사보다는 개별 대화에서 더 많은 정보를 공유하는 경우도 있다.또한, 인터뷰는 설문조사보다 더 풍부한 이야기를 이끌어낼 수 있다.인터뷰를 통해 들을 수 있는 이야기들은 설문지에 잘 나타나지 않는 개인적인 경험이나 생각의 배경을 설명해 주어 조직의.. 이전 1 다음
