BPR (2) 썸네일형 리스트형 업무프로세스 재설계(BPR) 업무프로세스 재설계(BPR): 효율 그 너머의 변화업무프로세스 재설계, 흔히 BPR(Business Process Reengineering)로 불리는 이 개념은 1990년대 초반부터 기업 경영에 큰 반향을 일으킨 변화 혁신 전략입니다. 가장 대표적인 주창자는 해머(Hammer)와 챔피(Champy)로, 그들의 책 *"Reengineering the Corporation"*은 당시 경영 혁신의 교과서로 불릴 정도로 큰 인기를 얻었습니다. 그러나 동시에 이 책은 많은 비판도 받았으며, 시간이 흐르면서 기대만큼의 성공을 거두지 못했다는 평가도 존재합니다.BPR이 약속한 변화와 그 한계BPR은 기존의 업무를 단순히 개선하는 것이 아니라, 조직의 업무 과정을 근본적으로 재설계하여 획기적인 성과를 추구하는 접근입니.. 조직개발에서의 인터벤션 5 조직개발에서 프로세스 차원의 인터벤션조직개발은 개인과 팀 차원에 머무르지 않는다.조직이 지속적으로 발전하기 위해서는 조직 내 프로세스가 효율적이고 효과적으로 설계되어야 한다.프로세스 차원의 인터벤션은 바로 이러한 관점에서, 조직이 운영되는 방법 자체를 근본적으로 재구성하고 개선하는 데 초점을 둔다.프로세스 차원의 개선은 단순한 절차 수정이 아니다.조직의 업무 흐름과 시스템 전반을 점검하고, 경영 철학과 전략적 목표에 부합하도록 프로세스를 최적화하는 것이 핵심이다.아래에서는 실제 조직개발 현장에서 자주 활용되는 프로세스 차원의 대표적인 인터벤션을 살펴본다.식스시그마(Six Sigma)식스시그마(Six Sigma) 는 프로세스 품질 개선을 위한 대표적인 방법론이다.식스시그마는 통계적 분석을 기반으로 하여 프.. 이전 1 다음